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Ley de datos personales

Lo que cambia la Ley 21.719 para un negocio con agenda: la base de clientes, los datos del equipo y de los pacientes, las fotos en redes y lo que debes exigir a tus proveedores.

Artículos sobre Ley de datos personales

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- Tecnología y automatización
¿Quién más tiene los datos de tus pacientes? 10 preguntas para tu agenda online, tu correo y tus apps
La agenda, el correo, la mensajería y la ficha electrónica guardan datos de tus pacientes, pero la responsabilidad legal sigue siendo tuya. Qué exige la Ley 21.719 a esos proveedores y diez preguntas para hacerle a cada uno.
Por Franco Chavez12 de octubre de 2026
- Actualidad y normativa
Ley de datos personales en tu consulta: diciembre, junio o 2027, lo que conviene hacer igual
La Ley 21.719 rige desde el 1 de diciembre salvo que el Congreso apruebe a tiempo una postergación. Para una consulta de salud, lo importante no cambia con la fecha: para atender no hace falta un consentimiento extra, pero para casi todo lo demás sí.
Por Franco Chavez12 de octubre de 2026
- Tecnología y automatización
IA y ciberseguridad en centros de salud: los dos riesgos que ya llegaron y lo que exige la ley en Chile
La inteligencia artificial entra a la seguridad de un centro de salud por dos lados: el atacante que escribe y habla mejor, y el equipo que pega datos de pacientes en un chatbot. Qué dicen los datos, qué exigen hoy la Ley 21.663 y la Ley 21.719, y diez medidas que un centro pequeño puede aplicar sin un área de TI.
Por Franco Chavez9 de octubre de 2026
- Equipo y profesionales
Los datos de tu equipo ante la Ley 21.719: qué cambia en contratos, huella y licencias
Contratos, cotizaciones y licencias no necesitan permiso del trabajador. La huella para marcar, las fotos en redes y los datos de salud sí exigen más cuidado. Qué revisar antes del 1 de diciembre.
Por Federico Petrello5 de octubre de 2026
- Actualidad y normativa
Ley de datos personales y tu base de clientes: qué cambia el 1 de diciembre (y qué pasa con la prórroga)
Tu agenda de reservas ya es una base de datos personales. La Ley 21.719 rige el 1 de diciembre de 2026 y la prórroga a 2027 todavía no está aprobada. Qué cambia, qué no y qué revisar.
Por Federico Petrello5 de octubre de 2026
- Actualidad y normativa
Fotos de clientes en redes sociales: qué autorización necesitas en Chile
El antes y después vende, pero la foto de un cliente es un dato personal y su imagen. Qué exige hoy la ley chilena, qué cambia con la Ley 21.719 y cómo pedir una autorización que puedas demostrar.
Por Franco Chavez4 de octubre de 2026
- Herramientas y recursos
Agenda online gratis: opciones y límites reales
Tres de las agendas gratuitas más usadas permiten citas ilimitadas. El techo no está en cuántas reservas tomas: está en el recordatorio que sí llega, en el cobro y en la segunda persona que comparte la agenda.
Por Franco Chavez21 de septiembre de 2026
- Herramientas y recursos
Qué debe tener un sistema de reservas en Chile (y qué te puede costar caro si no lo tiene)
Un software de agenda puede tener treinta funcionalidades y no resolver ninguna de las cuatro cosas que en Chile tienen norma escrita. Este es el checklist, con la ley citada en cada punto y la pregunta exacta que hay que hacerle al proveedor.
Por Franco Chavez11 de septiembre de 2026